1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Ридель Татьяны Андреевны ИНН 552806262868, ОГРНИП 320554300062578, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных-консультационных услуг, юридических услуг (далее – «Услуги») полностью дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам, признаваемым «Заказчиками» в соответствии с условиями настоящей Оферты, размещенной на Сайте.
1.2. Исполнитель и Заказчик для целей настоящего Договора далее совместно именуются «Стороны».
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1.4. В соответствии с п. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.5. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим Оферту, в срок, установленный для ее акцепта (в период действия настоящей Оферты), действий по выполнению указанных в ней условий Договора считается Акцептом настоящей публичной Оферты.
1.6. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора. Заказчик гарантирует, что приобретаемые услуги не направлены на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, а связаны с предпринимательской деятельностью либо с коммерциализацией интеллектуальной собственности.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта - настоящий публичный Договор на оказание услуг Заказчику размещенный по адресу https://ridel.info/page4/.
Сайт – сайт https://ridel.info/, на котором размещена настоящая Оферта.
Услуги – оказываемые Исполнителем Услуги, содержание и условия оказания которых приведены в Приложении № 1 к настоящему Договору и получить которые намерен Заказчик.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем сообщения Исполнителю о выбранной из Приложения № 1 услуге и её оплате согласно разделу 6 настоящей Оферты.
Заказчик – лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ридель Татьяна Андреевна ИНН 552806262868, ОГРНИП 320554300062578, адрес 109316, 111398, г. Москва, ул. Плеханова, д. 27, корп. 1, кв. 77, адрес электронной почты: ridel.info@mail.ru, тел. +7 (965) 396-75-26.
Договор – договор на оказание Услуг, который заключается на условиях настоящей Оферты между Заказчиком и Исполнителем посредством Акцепта.
Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя в виде индивидуальных консультаций, результатом которых является получение Заказчиком достоверной и полной информации в области действующего законодательства в устной или письменной форме, на электронных носителях информации.
Консультация – отдельная встреча Исполнителя и Заказчика, логически завершенный, целостный, ограниченный временными рамками процесс оказания Услуг. Консультация проводится в режиме реального времени. С подробным описанием форматов консультаций Заказчик может ознакомиться на Сайте.
Рассрочка от банка (далее - Рассрочка) - кредит от Банка, проценты по которому компенсирует Исполнитель (на покупку предоставляется скидка, равная сумме начисленных процентов по кредиту).
Тариф - пакет услуг Исполнителя в рамках выбранной Заказчиком Услуги. Тарифы указаны на Сайте.
Чат – закрытые сообщества в мессенджерах, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках оказания Услуг.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Срок оказания Услуг указан в Приложении № 1 к настоящему Договору и исчисляется со дня, следующего за днем оплаты и предоставления Заказчиком всей необходимой информации и документов.
3.3. Договор на оказание информационно-консультационных, юридических услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ИХ ОПЛАТА
4.1. Заказчик, оплачивая услуги Исполнителя, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать.
4.2. Запись на индивидуальные консультации осуществляется через Исполнителя путем перехода с Сайта в мессенджер.
4.3. Исполнитель в праве проводить бесплатную предварительную консультацию, как при внесении Заказчиком предоплаты, так и при его непосредственном намерении приобрести Услугу (Услуги).
4.4. Предварительная консультация проводится после регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя в формате онлайн-встречи продолжительностью 30 минут, на которой выявляется запрос Заказчика и потребность в приобретении Услуг Исполнителя.
4.5. Исполнитель, получив результаты собеседования делает вывод о возможности или невозможности оказания Услуг Заказчику.
4.6. Для приобретения Услуг Исполнителя не требуется наличие определенных навыков и умений в определенной сфере, необходимо иметь доступ к компьютеру (ноутбуку), смартфону или планшету с Интернет-соединением от 10 Мбит/сек.
4.7. Даты, время и место проведения индивидуальных консультаций предлагаются Исполнителем и согласовываются с Заказчиком индивидуально непосредственно после оплаты.
4.8. Стоимость услуг зависит от выбранного типа услуги и указывается на сайте Исполнителя, в Приложении № 1 к настоящему Договору и подлежит оплате до начала оказания Услуг. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
4.9. Стоимость услуг не включает в себя комиссии, стоимость услуг сторонних организаций, иные расходы. Указанные расходы Заказчик уплачивает самостоятельно или возмещает их стоимость Исполнителю.
4.10. Для оплаты услуг Исполнитель выбирает удобный для себя способ оплаты на Сайте, а именно:
- произвести оплату услуг в 100% размере;
- использовать рассрочку от банка-партнера.
4.11. При оплате Услуг Рассрочкой проценты компенсирует Исполнитель, а на покупку предоставляется скидка, равная сумме начисленных процентов по кредиту.
4.12. Размер скидки зависит от кредитной программы Банка. Кредит предоставляется на условиях банка.
4.13. Решение о выдаче кредита принимает Банк.
4.14. Список доступных кредитных программ и Банков доступен в момент оформления заказа на шаге выбора способа оплаты заказа.
4.15. При оформлении рассрочки на период от 24 месяцев стоимость услуг увеличивается на сумму до 30% от стоимости выбранной услуги, в зависимости от вида услуги. Окончательная стоимость услуги будет указана после выбора способа оплаты.
4.16. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной оплаты и в порядке, устанавливаемом Офертой, в сумме указанной на сайте, минимум за сутки до старта оплаченных услуг.
4.17. Заказчик осуществляет оплату Услуг безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящего Договора.
4.18. Оплата производится по выставленному Исполнителем счету (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) либо по предоставленной Исполнителем ссылке через платежную систему ЮKassa (https://yookassa.ru) с направлением чека на электронную почту Заказчика, указываемую при совершении платежа.
4.19. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты на его расчетный счет или обращения Заказчика, в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если иное не предусмотрено дополнительной договоренностью между сторонами.
4.20. В том случае, когда начало оказания Услуг в указанные в п. 4.19 сроки Исполнителем не представляется возможным по причинам, не зависящим от Исполнителя (болезнь Исполнителя, технические сбои и т.п.), он незамедлительно уведомляет об этом Заказчика, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств. В данной ситуации срок оказания Услуг согласуется Заказчиком и Исполнителем дополнительно.
4.21. Исполнитель приступает к оказанию услуг после полного предоставления Заказчиком необходимой информации и документов и при условии внесения Заказчиком оплаты стоимости услуг.
4.22. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.23. Оплата считается произведенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги.
4.24. Перед началом индивидуальных консультаций Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения к онлайн-трансляции. В зависимости от выбранной Услуги Исполнитель направляет видеозапись процесса оказания Услуг и/ или письменный отчет основных результатов оказания Услуг.
4.25. К индивидуальным консультациям не допускаются лица в состоянии алкогольного и/ или наркотического опьянения.
4.26. Заказчик в праве использовать материалы, входящие в состав информационно-консультационных услуг после окончания оказания услуг только в личных целях.
4.27. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляциям индивидуальных консультаций Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.28. В случае, если Заказчик не явился на индивидуальную консультацию, или опоздал на нее более, чем на 15 минут, Услуга считается оказанной, стоимость не возвращается и не компенсируется.
4.29. Если Заказчик предупредил Исполнителя о невозможности участия в индивидуальной консультации не позднее 1 календарного дня, онлайн-встреча переносится на другой день. При этом время переноса, как и возможность, определяются в зависимости от наличия у Исполнителя свободного времени.
4.30. При переносе даты и времени проведения индивидуальной консультации Исполнителем менее чем за 24 часа до назначенного времени, стоимость перенесенного занятия возвращается Заказчику в полном объеме или оплата переносится на следующее занятие.
4.31. Услуга в виде индивидуальных консультаций оказанной после проведения последней индивидуальной консультаций, оплаченной Заказчиком.
4.32. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.33. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в порядке, указанном в п. 4.32, 4.33. настоящей Оферты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязуется:
5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Согласовать с Заказчиком время и место проведения индивидуальных консультаций и предоставить Заказчику доступ к онлайн-сервису, на котором будет проводиться онлайн-трансляция индивидуальных консультаций, путем направления Заказчику соответствующего уведомления на электронный адрес Заказчика либо в мессенджеры по номеру мобильного телефона, указанными при регистрации Заказчика на Сайте.
5.3. Сообщать Заказчику сведения о ходе исполнения условий Договора на основании направляемых по электронной почте требований.
5.4. Изучать представленные Заказчиком информацию и документы, необходимые для оказания Услуг, информировать Заказчика о возможных вариантах оказания Услуг.
5.5. Своевременно извещать Заказчика о любых изменениях в оказываемых услугах обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
5.6. При переносе индивидуальных консультаций Исполнителем менее чем за 24 часа до назначенного времени, вернуть стоимость оплаченных услуг Заказчику или перенести оплату на следующую индивидуальную консультацию.
5.7. Обеспечить сохранность документов и сохранять анонимность консультирования, конфиденциальность информации о факте обращения Заказчика за услугами Исполнителя, и иных сведениях, полученных в результате консультации, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.8. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.9. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
Исполнитель вправе:
5.10. Использовать материалы индивидуальных консультаций в методических целях, в качестве примеров работы фрагментарно, без указания имен и данных Заказчика.
5.11. Прекратить оказание услуг Заказчику в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, несвоевременной оплаты, появления на индивидуальных консультациях в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотических веществ и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.12. Услуги по Договору Исполнитель вправе оказывать как собственными силами, так и с привлечением третьих лиц, по собственному усмотрению, без получения согласия Заказчика.
5.13. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, настоящей офертой.
5.14. Проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа- материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
5.15. Изменять стоимость услуг, даты и время оказания услуг, а также иные условия оказания услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях, путем размещения новой оферты на Сайте.
5.16. Прекратить оказание услуг Заказчику без возврата денежных средств в случае установления факта распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с получением услуг Исполнителя, третьим лицам.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять по требованию Исполнителя все документы и информацию, необходимые Исполнителю для оказания Услуг
6.2. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуги. В случае если условием допуска к услугам Заказчика является предоставление предварительной консультации, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам предварительной консультации, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.3. Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя, а также при необходимости государственные пошлины, нотариальные тарифы, согласованные в письменном виде Сторонами дополнительные расходы, возникающие в процессе оказания Услуг Государственные пошлины за совершение юридически значимых действий не включены в стоимость оказания Услуг. Актуальный размер пошлин указывается на официальном сайте Федеральной службы по интеллектуальной собственности РФ, Верховного суда РФ, системы Арбитражных судов «Мой арбитр».
6.4. Заказчик гарантирует, что в предоставленных Исполнителем документах и информации не будет содержаться сведений составляющих государственную тайну (в любом случае), охраняемую законом тайну (в случае отсутствия согласия на её разглашение), а также персональные данные третьих лиц (в случае отсутствия согласия на их разглашение третьим лицам).
6.5. Не предпринимать каких-либо действий и предложений, дающих основания для судебного преследования Исполнителя со стороны третьих лиц, либо иных действий, которые могут причинить ущерб Исполнителю.
6.6. Любая информация, которая становится доступной Заказчику в ходе прохождения индивидуальной консультации, является объектом интеллектуальной собственности последнего. Заказчику запрещается распространять или иным образом использовать (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае обнаружения Исполнителем факта использования информации и материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику без возврата денежных средств.
6.7. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа на консультации третьим лицам.
6.8. Не допускается проведение консультаций и предварительных консультаций в период управления Заказчиком движущимся автомобилем.
6.9. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к интернет-платформам. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.10. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.11. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику информации и материалов, полученных им в связи с получением услуг Исполнителя.
6.12. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
6.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.13. Заказчик, оплачивая услуги Заказчика, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, в том числе выполнять рекомендации, предоставляемые Исполнителем.
Заказчик вправе:
6.14. Получать услуги в рамках выбранной(ого) и оплаченной(ого) им Услуги (Тарифа) в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.15. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.16. Задавать вопросы в рамках Услуг и получать на них ответы.
6.17. В любой момент и без объяснения причин запросить возврат остатка оплаченных денежных средств за невостребованные Услуги.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик уведомлен, что в отношении деятельности Исполнителя не применимо законодательство иных государств, а все споры разрешаются только в соответствии с законодательством Российской Федерации, независимо от того, где были получены услуги Исполнителя.
7.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также условиями Договора.
7.3. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в пределах стоимости Услуг, оплаченных Заказчиком.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение своих обязательств по Договору полностью или частично, если такое невыполнение было вызвано действием или бездействием Заказчика, или если такое невыполнение было вызвано обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с умышленным или неумышленным предоставлением Заказчиком документов, содержащих недостоверную или неактуальную информацию.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за принятие Заказчиком управленческих решений и последствия, которые эти решения могут повлечь для Заказчика (включая возможные убытки).
7.7. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, а также за негативные эмоции, проявления и иные психологические состояния, возникшие во время, и/или после оказания услуг.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.10. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя (Арбитражный суд города Москвы).
7.11. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
7.12. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица (Приложение № 2 к настоящему Договору), на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.13. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.14. Исполнитель не компенсирует Заказчику какие-либо убытки, вызванные отказом от настоящего Договора в случае возврата полной стоимости Услуг.
7.15. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон. В этом случае Исполнитель в праве удержать фактически понесённые расходы, в которые включается сумма, составляющая 30% от стоимости Услуг и стоимость банковских комиссий и комиссий платежных систем, а возврату подлежат денежные средства, исходя из следующего расчета:
- после оплаты Услуг и до начала их оказания Исполнитель обязуется вернуть 100% уплаченной суммы по письменному заявлению Заказчика, за исключением фактически понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, рассчитанных по ставке 5 000 (пять тысяч) руб./час и количества часов Исполнителя, сотрудника Исполнителя, потраченных на фактическое оказание Услуги, но не более стоимости оплаченных Услуг. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет отчет;
- в случае, если Заказчиком получено не более одной трети Услуг, Заказчику возвращается не более 40% от стоимости Услуг;
- в случае, если Заказчиком получено не более половины Услуг, но не менее одной трети Услуг, Заказчику возвращается не более 20% от стоимости Услуг;
- в случае, если Заказчиком получено более половины, но менее двух третей Услуг, Заказчику возвращается не более 10% от стоимости Услуг;
- в случае, если Заказчиком получено более двух третей Услуг, стоимость Заказчику не возвращается.
7.16. Фактически понесенные расходы определяются Исполнителем в размере, рассчитанных по ставке 5 000 (пять тысяч) руб./час, или 30 % от стоимости Услуг.
7.17. В случае поступления Заявления о возврате оплаты Услуг до начала их оказания, денежные средства, уплаченные Заказчиком, возвращаются. Заказчик направляет Исполнителю заявление о возврате оплаты услуг (по форме, указанной в Приложении 2 настоящего договора), где указывается информация о заказчике, причина возврата и реквизиты счета для перечисления денежных средств.
7.18. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны поступать на адрес электронной почты: ridel.info@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.19. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
- зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке,
- зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком).
7.20. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате денежных средств. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 7.13.
7.21. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.22. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору- оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.
7.23. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.24. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.25. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Авторские и исключительные права на информационные материалы, видеозаписи, онлайн-встречи и на информацию, представленную в процессе оказания услуг, принадлежат автору – Исполнителю. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания онлайн-консультации и действуют бессрочно.
8.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка информационных материалов, видеозаписей и онлайн-встреч, представленных в процессе оказания услуг, в том числе увеличение или уменьшение информационных материалов, видеозаписей и онлайн-встреч, их изменение, изменение наполнения посредством переработки материалов, запрещена.
8.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка материалов предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
8.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 50 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков, выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
8.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
8.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно- телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно- телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
8.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
8.8. Исключительное право на информационные материалы действует с момента его создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
8.9. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками услуг для профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
8.10. Использование Заказчиком записей онлайн-звонков, видеозаписей и их составляющих (как в целом, так и фрагментарно), а также гайдов, чек-листов, презентаций и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
8.11. Разрешается только использование раздаточных материалов и информации следующими способами: хранение и применение в личных целях. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора информационных материалов, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
8.12. Запрещается любая переработка информационных материалов, видеозаписей и онлайн-встреч, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости выбранной(ого) Услуги (Тарифа) и компенсация морального вреда в размере 100 000 рублей.
8.13. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
8.14. Заказчик уведомлен, что при обнаружении информационных материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, а именно окончания фактического оказания Исполнителем Услуг.
9.2. Стороны признают обмен сообщениями по адресам электронной почте надлежащим способом передачи информации и документации.
9.3. Сайт является неотъемлемым Приложением настоящей Оферты.
9.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.5. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.6. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЬ: ИП Ридель Татьяна Андреевна
Индивидуальный предприниматель Ридель Татьяна Андреевна, 28 Градостроительный анализ земельного участка (Проверка земельного